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中国太保寿险转型见成效 总经理蔡强到期离任受关注_中证网

作者:admin 发布时间:2024-06-10 16:46:02点击:
证券时报

  证券时报记者 邓雄鹰

  中国太保寿险总经理兼CEO蔡强三年任期届满,近日正式离任。

  根据中国太保寿险发布的公告,2024年4月1日,经董事会审议通过,蔡强不再担任公司总经理(首席执行官)职务,指定潘艳红(中国太保寿险董事长)为临时负责人,代行总经理职权。上述调整对公司的业务经营及财务状况无重大影响。

  蔡强任期届满离职

  作为中国太保寿险转型的重要执行者,蔡强是否因任期届满而离任也备受投资者关注。

  在今年3月底召开的中国太保2023年业绩发布会上,对于分析师提出的“寿险管理层是否保持稳定”的问题,中国太保管理层表示,寿险新一届管理层的选聘将会继续秉持专业化、市场化的原则。

  资料显示,蔡强于1967年7月出生,曾任法国安盛保险集团(美国公司)个险营销员、地区经理、地区总监,法国安盛保险集团(香港公司)个险总经理、首席执行官,友邦中国首席执行官,友邦集团区域首席执行官。2020年1月从友邦离职后,蔡强担任微医集团副董事长兼总裁。2020年底,蔡强从微医集团离职,彼时就有消息称蔡强将奔赴中国太保。

  2021年4月,蔡强获聘为中国太保寿险总经理(首席执行官),聘期三年。蔡强也因此成为中国太保寿险成立以来引进的第一位“外脑”,当年5月蔡强任职资格获监管核准。这一举措也被业界和投资人士普遍看好,当时寿险业内外部环境发生深刻变化,行业面临新保业务负增长难题,传统代理渠道“人海”战术弊端显现,友邦的精英代理人体制成为行业标杆,而蔡强正是友邦中国营销员体系改革的功臣,五年时间内带领友邦中国的新业务价值翻了三番。

  就任之后,蔡强成为中国太保寿险改革尤其是个险渠道转型的主要操刀者。彼时,中国太保寿险正在推动保险代理人队伍的升级转型。2021年,中国太保寿险启动“长航行动”的深化转型,其中个险渠道的质态升级是本轮转型的一大重心。

  “长航行动”一期工程自2022年1月启动,历时18个月,个险渠道转型以基本法改革为核心,通过优化升级营销队伍薪酬体系、销售支持平台、实战训练体系、营销职场优化等,持续赋能营销队伍向职业化、专业化、数字化转型升级。

  2022年11月,蔡强接受证券时报记者专访时表示,转型即是“转心”,最重要的是上下一心,中国太保寿险转型已经进入良性循环阶段。他同时表示,中国的保险市场需求仍然巨大,就看如何去发掘,谁转型快谁就能抓住新的机会,建立新的成功模式。

  长航转型成效明显

  总体来看,“长航行动”对中国太保寿险价值指标的推动是明显的,从2022年下半年开始,中国太保寿险的新业务价值在行业内率先转正。

  中国太保发布的2023年度业绩报告显示,2023年中国太保寿险实现新业务价值109.62亿元,同比增长19.1%,经济假设及评估方法调整前同比增长30.8%;新业务价值率13.3%,同比上升1.7个百分点;2023年核心人力月人均首年规模保费43503元,同比增长26.6%;核心人力月人均首年佣金收入6051元,同比增长46.3%;13个月保费继续率为95.7%,同比提升7.7pt;新人产能和留存数据均持续改善。

  在此前的业绩发布会上,中国太保集团董事长傅帆对“长航行动”的转型成果表示肯定。傅帆表示,中国太保寿险实施长航转型以来,经营业绩呈现良好态势,新业务价值在行业内率先转正,整个业务的姿态和业务品质不断优化,符合集团董事会和经营管理层的预期。

  他同时表示,2021年4月,寿险董事会按照专业化、市场化的原则,同时根据任期制契约化的规则,聘任蔡强为中国太保寿险首席执行官。蔡强加入中国太保寿险后,积极融入公司文化,带来了先进的寿险营销理念,为长航转型作出了积极贡献。

  董事长代行职权

  蔡强离任后,将由中国太保寿险董事长潘艳红代行总经理职权。2019年5月~2021年3月,潘艳红曾担任中国太保寿险党委书记、总经理职务。此后,潘艳红以董事长职务与蔡强一起推进太保寿险改革。

  潘艳红是一位专家型太保干将,在太保集团和太保寿险的多个岗位担任过重要职务,对太保集团以及太保寿险的情况可谓相当了解,管理经验和寿险经验均非常丰富。

  资料显示,潘艳红1969年8月出生,现任中国太保寿险董事长、执行董事、临时负责人,太保资产董事,太保资本董事长,中国太保寿险香港董事会主席。潘艳红曾任公司财务副总监、财务总监、副总经理、副董事长、总经理,太保集团财务负责人、副总裁、常务副总裁,太平洋健康险董事,长江养老董事等。据了解,潘艳红拥有硕士学位、高级会计师职称,并拥有中国注册会计师资格。

  在公司举行的2023年业绩发布会上,谈及寿险转型方向和“长航行动”下一步进展,潘艳红称,2021年公司启动了“长航行动”项目规划,三年来转型成效逐步显现。目前,公司正在规划的“长航二期”围绕三方面推进:

  一是延续一期的多元渠道建设;

  二是客户中台建设更进一步;

  三是价值管理的闭环,持续激发组织活力。

  同时,公司还提出建设赋能型总部和经营型机构,进一步凝聚共识、形成合力,目前这些工作都在有序推进中。

  “作为一个老太保人,我强烈感受到太保多年来沉淀了非常好的传统和特质,就是在战略和经营上的稳定性和延续性。”潘艳红强调,经过过去三年实践,公司全体员工上下对转型方向的共识更加一致,未来转型的方向一定会继续坚持,不但不会变,而且会更加坚定,步伐也更加稳健,路径会更加清晰,一系列举措会更加务实,相信转型的成效也一定会更加彰显。

  证券时报记者了解到,“长航二期”以组织变革为先导,引领内勤转型,并通过内外结合加速打造“客户中心、敏捷进化、价值创造”的“芯”活力组织,实现业务价值最大化和客户价值最大化。在具体实施路径上,一是调整架构,二是优化成本,三是落地属地化策略,四是进行产品结构调整。

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